Política de Calidad

BE HEALTHY & HAPPY es una consulta de nutrición y dietética situado en la calle Britania número 2, piso 1º B. La vinculación de BE HEALTHY & HAPPY con nuestros pacientes y clientes, y nuestro compromiso constante con la calidad e innovación no hace más que responder a la inmensa curiosidad sobre temas de salud y firme vocación por el consejo sanitario de un equipo altamente cualificado y apasionado de su profesión.

El sector de la nutrición está en constante evolución, por lo que estamos en constante formación para que las pautas y consejos que demos estén siempre actualizados.

BE HEALTHY & HAPPY es el resultado de nuestro trabajo. El convencimiento que transmiten nuestras capacidades y cualidades se asienta en nuestros clientes a medida que constatan nuestra aptitud en los servicios que prestamos. BE HEALTHY & HAPPY nos preocupamos porque día a día este sentimiento se consolide. Para ello la dirección del BE HEALTHY & HAPPY se compromete en el desarrollo de unas buenas prácticas profesionales.

El objetivo fundamental de BE HEALTHY & HAPPY es ofrecer un servicio de calidad en nuestro sector, ofreciendo las máximas garantías y persiguiendo la mayor satisfacción de nuestros clientes y la mejora continua de la empresa.

Con la finalidad de satisfacer estos objetivos nos hemos establecido las siguientes pautas a cumplir dentro de nuestra empresa:

  • Se compromete a aumentar el grado de satisfacción de sus clientes recogiendo y estudiando la opinión de los mismos y trabajando para que cada vez sea mayor la satisfacción de nuestros clientes.
  • Asegurar que las actividades realizadas y los servicios a nuestros clientes son seguros, fiables y cumplen con las especificaciones, normas y códigos aplicables, así como con los requisitos legales, reglamentarios y del cliente.
  • Aumentar la formación del personal que trabaja en la organización con el fin de estar al corriente de las técnicas y funcionamiento de la empresa.
  • BE HEALTHY & HAPPYdefine, revisa y desarrolla periódicamente objetivos que nos guiarán hacia la mejora continua y la mayor satisfacción de nuestros clientes.

Este compromiso exige actitudes de colaboración y participación a todos los niveles, y para ello, la información, comunicación y aumento de competencia del personal son indispensables.

Para la aplicación efectiva de estos principios es absolutamente necesario el apoyo a los mismos por parte, tanto del equipo directivo como de todo el personal de BE HEALTHY & HAPPY, así como de proveedores y clientes.

En Playa de San Juan a 12 de diciembre de 2017

Dirección de BE HEALTHY & HAPPY